Capítulo 5 @LaEscuelaG

Era una mañana como cualquier otra en la oficina de Miguel Ángel, él estaba como siempre a esas horas inmerso por completo en su trabajo, él y su teléfono celular parecían uno solo, lo importante de esta hora era revisar los resultados del día anterior y precisar las conductas esperadas para este nuevo día.

En la mañana lo importante es que cada dueño de empresa que lo ha contratado se sienta enamorado de su propia marca, en la tarde lo importante es que los nuevos clientes se sientan emocionados de probar los servicios y productos de cada marca, y en la noche que los antiguos clientes se sientan orgullosos de recomendar estás marcas a sus amigos y familiares. Miguel Ángel se tomaba muy en serio este momento, pues, de el dependía todo, ahí encontraba las métricas, los números, las interacciones, todo.

Justo cuando va a la mitad de su chequeo matutino recibe una llamada, es Destiny Open. Esto causó una alerta en Miguel Ángel, pues, ya tiene un poco más de un mes trabajando con Destiny, y sabía que ella no era de la clase de cliente que te llama a cada momento, al contrario, maneja sus reportes, y listo, si estás haciendo un buen trabajo no tendrás noticias de ella, para nada, así que está llamada era algo para alertarse, por lo que procedió a responder.

MA: Buen día, Srta. Destiny, ¿Cómo estás?

DO: Muy bien, gracias, estoy súper apurada, así que seré breve, y directa, ¿Te interesa trabajar con un hombre llamado David Pickels?

MA: No conozco a ningún hombre con ese nombre, así que no entiendo de lo que me hablas.

DO: Muy bien, un hombre llamado David Pickels me contactó para preguntarme que quién estaba llevando actualmente las redes sociales de mi negocio, y le dije que tú. Él quiere trabajar contigo, así que le daré tu número telefónico, yo no soy tu secretaria, tu compañera, ni nada parecido.

MA: Oh, Destiny, disculpa la molestia, de verdad, que pena contigo. ¿Te parece si te doy un porcentaje de las ganancias de ese contrato si se cierra? Por haber contestado la llamada. Y, además, te invito a estar presente en la reunión, ¿Qué dices?

DO: Para ti no soy Destiny, soy la Srta. Destiny Open, ya te lo he dicho varias veces, concéntrate, por favor. Me parece perfecto lo del porcentaje, es lo justo, porque no es mi trabajo contestar tus llamadas. Y no, gracias, no veo la razón para estar presente como tú acompañante en una reunión.

MA: Tiene razón, Srta. Destiny, lo lamento, de nuevo. Excelente, entonces, dele mi número telefónico al Sr. David Pickels, y un porcentaje será todo tuyo. Y no, volví a explicar mal la situación, lo que quiero es contratar tus servicios, me gustaría comprar un par de cajas de postres, y así recibir de buena manera al cliente, ¿Te interesa?

DO: Excelente, le daré tu número al señor, y te enviaré los costos de mis productos, tienes que confirmarme con tiempo, pagar la mitad por adelantado, y ser específico en lo que deseas.

MA: Muy bien, quedo atento, y gracias, de verdad gracias.

En menos de cinco (5) minutos Miguel Ángel recibió una llamada de un número desconocido, en otra circunstancia la hubiese dado por alto, porque tenía como hábito nunca responder llamadas de números desconocidos, pero en este momento supo de inmediato que se trataba del Sr. David Pickels, así que respondió.

MA: Buen día.

DP: Buen día, mi gran amigo. Le habla David Pickels, ¿Cómo estás?

MA: Excelente, gracias a Dios. ¿En qué puedo servirte?

DP: Soy la persona que contactó a @HagoDelicias para dar contigo, ¿Su dueña no te dio el mensaje?

MA: Ah, claro, ya se quién eres, Destiny si me dio el mensaje, me lo dio nada contenta, pero me lo dio.

DP: Excelente, por un momento pensé que no contestarás la llamada, ya que yo soy de los que tienen el mal hábito de no contestar llamadas de números que no conozco.

MA: Entiendo, que hábito tan extraño, pero lo respeto. Bueno, tú me dirás. ¿Qué deseas de mo empresa?

DP: Te cuento, hace poco fui invitado a un par de eventos con un par de coach que tratan el tema de superación personal, y trabajo en equipo.

MA: Muy bien, sé cuáles son.

DP: Y nada, yo he estudiado mucho acerca de los nuevos negocios y los pasos para construir una empresa.

MA: Ah, que bueno, eso es genial.

DP: Y participé en estos eventos como público, pero mis participaciones fueron notables, tanto que los coach me dijeron que debería dedicarme a eso.

MA: Wow, que estupendo recibir esa crítica de los mismos expertos.

DP: Además, mis profesores y amigos me han insistido durante mucho tiempo acerca del tema, quieren que comience a dar clases.

MA: Lo importante es, amigo. ¿Tú quieres comenzar a trabajar con esto?

DP: He decidido que si, y por eso convoque a dos clases, sin publicidad, ni nada, y ambas las llené por completo, así que he decidido hacer de esto mi trabajo.

MA: Te felicito, David, por las clases, u por la decisión.

DP: Gracias, y bueno, aquí es en donde entran ustedes, quiero crear desde cero un logo, un nombre, una marca, redes sociales, colores, todo, quiero trabajar con ustedes toda mi identidad empresarial.

MA: Ah, perfecto, tengo para ti un par de buenas ideas, pero tendríamos que reunirnos en persona, y firmar un contrato formal, para poder comenzar a trabajar juntos.

DP: Me parece excelente, tú dime cuándo podríamos firmar ese contrato, y comenzar a trabajar juntos.

MA: ¿Te parece mañana? A eso de las 7:00am?

DP: Por mí perfecto, Miguel Ángel, mañana a las 7:00am.

MA: Muy bien, te enviaré la dirección de mi oficina, y los detalles correspondientes.

DP: Excelente, los espero, y muchas gracias por atenderme, realmente quiero trabajar con ustedes.

Cada uno cerró la llamada, y quedaron con una muy buena sensación, como de haber logrado algo bueno, de que se aproximaban buenos días. Inmediatamente Miguel Ángel llamo a Destiny para comentarle que había finiquitado una reunión, y, como quedaron, realizarle el pedido con detalle.

MA: Srta. Destiny, he acordado una reunión para el día de mañana con el Sr. David Pickels, quedamos en vernos a las 7:00am.

DO: Tengo que coordinar bien mi día, no sé si tengo la agenda disponible para mañana, es muy pronto, además, las 7:00am para ti es una posibilidad entre las 8:00am y las 8:30am.

MA: No será así, es la primera vez que veré a este cliente, así que estaré puntual. ¿Me vas a preparar el pedido?

DO: ¿Ya sabes qué vas a pedir?

MA: Si, quiero 2 cajas de bombones, el relleno que sea surtido, y 2 cajas de galletas, eso es lo que quiero.

DO: Perfecto, mañana lo tendrás, y te confirmo en un rato si puedo a esa hora.

Cómo era de esperarse, Miguel Ángel pasó el resto de la mañana, y toda la tarde e ficadi en construir las ideas que le presentaría a David Pickels. Aprovechó de buscar un poco acerca del personaje, y resultó tener una muy buena fama, se podría decir que era un microinfluencer.

Al día siguiente, Destiny ya te iba todo listo, y salió temprano, pero con la intención de llegar a la oficina de Miguel Ángel aproximadamente a las 8:00am. Por otro lado David Pickels iba con mucha calma, con el plan de llegar a eso de las 7:30am, y así causar un poco de espectativa, él fue quien llamó, así que estaba en desventaja para este contrato. Miguel Ángel apenas se estaba levantando, hizo su rutina de bañarse, y preparar el desayuno para comer al mismo tiempo que se viste. Todos hacen su viaje, con espectativas diferentes, y así sucedió, David Pickels llegó a la oficina a las 7:45am, Destiny Open a las 8:00am, y ambos tuvieron que esperar afuera de la gran reja blanca cerrada, entablando una conversación improvisada.

DP: ¿Tú eres Destiny Open, verdad?

DO: Si, soy la Srta. Destiny Open. ¿Usted quién es? ¿Y cómo me conoce?

DP: Yo soy David Pickels, quien la llamó para poder dar con @InquietosG, y la conozco porque revisé todas sus redes sociales por completo, ojo, nada extraño, solo para poder hacerme una idea del trabajo actual de la empresa que quiero contratar. Por cierto, son unos genios, ¿No te parece?

DO: No me tutee, por favor. Y si, son los mejores, de verdad que si, no tengo ninguna queja, apartando esto, siempre hay que esperar a Miguel Ángel, nunca llega a la hora.

DP: Ah, si, gracias por enviarme ese mensaje el día de ayer para advertirme y decirme que no llegara a la hora, ya a estas alturas estuviera furioso de tanto esperar.

DO: Si, tendrás que aprender a vivir con ese talento, porque cuando tu marca necesita algo, Miguel Ángel lo descubre, incluso mucho antes de que tú lo sepas, y de eso se trata, de tener apoyo realmente. Jamás le digas que yo dije eso.

En ese momento una voz distinta respondió a esa oración.

MA: ¿Que no le diga qué a quién?

Era Miguel Ángel que acababa de llegar.

DO: Nada, a nadie. Tengo casi dos (2) horas esperando aquí parada, ayer prometiste llegar temprano. ¿Y cómo es que no escuchamos al ascensor llegar?

MA: No prometí nada, solo dije que llegaría temprano, y para mí, es temprano. Y no, no subí en el ascensor, preferí usar las escaleras, para no llegar tarde.

DO: ¿En serio? ¿Para no llegar tarde? Esto tiene que ser un chiste.

Mientras Miguel Ángel abría las puertas de su oficina, y discutía de manera jocosa con Destiny, David aprovechó la oportunidad y se presentó.

DP: Sr. Miguel Ángel, un gusto conocerlo, yo soy David Pickels, te llamé el día de ayer para concretar una firma de contrato el día de hoy.

MA: Hola, David, el gusto es todo mío, bienvenido a mi oficina, ella es la Srta. Destiny Open, cliente activa de la empresa, aunque hoy nosotros somos sus clientes, ya que le hicimos un pedido de sus increíbles productos.

DP: Si, ya tuve la oportunidad de conocerla, y bueno, por lo que entiendo ya voy a poder probar sus productos.

DO: Si, Miguel Ángel, ya nos conocimos, yo no necesito que nadie me presenté, gracias.

Los tres (3) jóvenes empresarios pasaron a la oficina, y Miguel Ángel los invito a acercarse a la sala de juntas, Destiny comenzó a preparar sus postres en la mesa, y de inmediato recibió la ayuda de los otros dos (2).

MA: David, te molesta si Destiny está presente en la reunión, pues, gracias a ella esto está siendo posible, y me parece justo que ella pueda participar.

DO: No, no, no, ya yo me voy, gracias, pero no.

DP: Por mí no hay ningún problema, de verdad, y concuerdo con Miguel Ángel, gracias a usted esto se hizo posible.

MA: Además, el proyecto de David no solo va muy bien con mi empresa, sino que después de pensarlo mucho encontré un par de estrategias en las que sus empresas pudieran trabajar muy bien juntas, pero para poder hacerles el planteamiento, necesito la presencia de ambos.

DO: Muy bien, me voy a quedar, pero en el momento que esto pierda el sentido laboral, o que yo considere que ya terminamos con mi punto, simplemente me iré, tengo muchas cosas que hacer el día de hoy.

Miguel Ángel procedió a explicarle los detalles del contrato, el pago, y el contenido a David Pickels, el le realizó varias preguntas para entender la metodología de trabajo, y Miguel Ángel las respondió, para poder quedar todos a gusto.

MA: Siendo así, que todo ha quedado perfectamente claro, ¿Procedemos a firmar?

DP: Claro que sí, todo me quedó muy claro, y estoy conforme, es justo lo que buscaba.

Procedieron a firmar, entre risas, y buenos gestos, de esos que haces cuando entras en complicidad. Y procedieron a continuar con la agenda de trabajo.

MA: Muy bien, lo primero que tenemos que determinar es el nombre, lo que tú quieres fundar es una academia, es el noble trabajo de enseñar, de dar clases, así que yo propongo que el nombre sea direccionado hacia eso, una academia, o un colegio, o una escuela, o algo parecido.

DP: Me gusta como nombre eso de academia o escuela, ¿Qué opina usted Srta. Open?

DO: No, a mí no me involucren en nada de la marca, ni el nombre, ni nada, si yo fuese experta en eso, no hubiese contratado a @InquietosG.

DP: No, pero no como experta, como cliente, ¿Qué te suena más? ¿La academia? ¿O la escuela?

DO: Ya tengo mi favorita, pero prefiero que primero Miguel Ángel de su opinión, para yo no decir un disparate, respeto mucho a los profesionales y sus criterios.

MA: Ambas están muy bien, pero depende de lo que le escribas después, ya que no solo puede llamarse "La Academia", o "La Escuela", porque nadie podría conseguirte en los buscadores. ¿Qué tienes pensado? ¿David? ¿La Academia David? O ¿La Escuela David?

DP: No no, David no, yo quería algo con Gangsters, siento que es una cultura potente.

MA: Me gusta, también me encanta todo acerca de la cultura Gángster, pero usarlo de nombre puede ser un poco fuerte, algunas personas podrían no tomarlo bien del todo. ¿Que opinas de solo la inicial? "La Academia G", o "La Escuela G".

DP: Ok, me gusta, y ya tengo mi favorita, pero ahora sí, Srta. Open, su turno, ¿Cuál prefiere? ¿La Academia G? O ¿La Escuela G?

DO: Desde el principio me gustó el nombre Escuela, es como dirigirse a las bases, es muy buen título. Así que me voy por "La Escuela G", me gusta.

MA: Gracias, Destiny, y tus postres están maravillosos, tenía que pedir muchos más, yo solo me los he comido casi todos. Entonces, David, ¿Cuál te gusta a ti?

DP: Creo, Miguel Ángel, que a la Srta. Open no le gusta mucho ser tuteada, no hagamos enojar a quien se encarga de hacer unos postres tan perfectos. Y yo, también, me inclino a "La Escuela G", el término Escuela se entiende muy bien, va hacia las bases, al principio, al comienzo, y usar la palabra G es divertido, solo nosotros haremos que es por Gángster, y en definitiva eso llamará la atención.

MA: Muy bien, entonces, ¿Tenemos a un ganador?

DP: No, amigo mío, no podemos tener a un ganador sin antes tener tu voto, creo que es más importante, incluso, que mi propio voto, eres el experto.

MA: Tenemos a un ganador, porque desde que comenzamos la conversación estaba enamorado de tu proyecto, y lo imaginaba ya con el nombre Escuela, por llamarte David había pensado en tu inicial, La Escuela D, pero ahora, que ya tenemos una razón, un motivo, una votación, y una letra, esto de La Escuela G, parece perfecto.

Todos celebraron, haciendo un brindis con dulces, Miguel Ángel procedió a crear las redes sociales de la nueva marca, y dijo:

Señores, tenemos tres (3) grandes marcas, y sus redes sociales serán potentes,

@InquietosG que es mi bebé, y de ahí lograremos impulsarlo todo.

@HagoDelicias que ya es parte de la familia, y serán los dueños de la escena dulce de toda Venecia.

Y ahora, una obra maestra, bienvenidos sean,

@LaEscuelaG.